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KOHLERIT SOLUTIONS

Leistungen

Womit ich Sie unterstütze

Zwei Bereiche, ein Ansprechpartner: verlässliche IT-Administration im Hintergrund und individuelle Software, wenn Standardlösungen nicht ausreichen.

So läuft ein Projekt

Unabhängig davon, aus welchem der beiden Bereiche Ihr Anliegen kommt.

  1. 01

    Verstehen

    Ich höre mir an, was Sie brauchen, und wo der eigentliche Engpass liegt.

  2. 02

    Konzipieren

    Daraus entsteht ein klarer, realistischer Plan für Umsetzung und Betrieb.

  3. 03

    Umsetzen

    Entwicklung und Einrichtung, mit regelmäßigen Zwischenständen statt Blackbox.

  4. 04

    Betreuen

    Auch nach dem Start bleibe ich Ansprechpartner für Support und Weiterentwicklung.

Was es kostet

Damit Sie vorher wissen, womit Sie rechnen können.

Erstgespräch

kostenlos

Wir klären, worum es geht, und ob ich der Richtige dafür bin.

Einzelne Aufträge

ab 49 € pro Stunde

Für Einrichtung, Umzüge, Entwicklung und alles, was einmalig anfällt. Der Satz richtet sich nach der Komplexität; den Aufwand schätze ich vorher ab.

Laufende Betreuung

auf Anfrage

Updates, Datensicherung und Überwachung für Ihren Server oder Ihre Website. Mindestlaufzeit 6 Monate, danach monatlich kündbar.

Alle Preise netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Einsätze nachts und am Wochenende werden gesondert berechnet.

Häufige Fragen

Muss ich einen Vertrag abschließen?

Für einzelne Aufträge nicht: Sie beauftragen, was Sie brauchen, und das war es. Nur die laufende Betreuung ist ein Vertrag, mit einer Mindestlaufzeit von 6 Monaten und danach monatlich kündbar.

Geht das auch aus der Ferne?

Ja, das meiste lässt sich per Fernzugriff erledigen. Vor Ort in Kaiserslautern und ganz Rheinland-Pfalz, aus der Ferne bundesweit.

Was, wenn nachts oder am Wochenende etwas ausfällt?

Mit einem Betreuungsvertrag bin ich bei Ausfällen auch nachts und am Wochenende erreichbar; solche Einsätze werden zusätzlich berechnet. Ohne Betreuungsvertrag kümmere ich mich am nächsten Werktag darum.

Ich kenne mich mit Technik kaum aus. Ist das ein Problem?

Nein, das ist der Normalfall. Ich erkläre, was ich tue und warum, ohne Fachbegriffe vorauszusetzen. Sie entscheiden, ich kümmere mich um die Umsetzung.

Übernehmen Sie auch bestehende Systeme?

Ja. Ein Server, den der frühere Betreuer eingerichtet hat, oder eine Website, die jemand anders gebaut hat: Ich verschaffe mir zuerst einen Überblick und sage Ihnen dann, in welchem Zustand das System ist und was zu tun wäre.

Nicht das Richtige dabei?

Schildern Sie mir Ihr Anliegen. Ich sage Ihnen ehrlich, ob und wie ich helfen kann.

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